سياسة الإرجاع والإستبدال

  1. يمكن ترجيع أو استبدال سائر البضائع في حال كانت البضائع بحالتها الأصلية ولم يتم استخدامها، مرفقة بالبطاقة الأصلية.

  2. في حال الشراء من البوتيك يتم الارجاع للبوتيك خلال 12 ساعة ، وفي حال الشراء أونلاين و ذلك وقت استلام الفستان يتم ابلاغ قاونز ستور عن طريق الواتساب بقرار الارجاع ومن ثم شحن الفستان في حينه عن طريق شركة الشحن وتتكفل العميلة بتكاليف الشحن، يتم شحن البضائع لنا خلال ١٢ ساعة كحد اقصى من استلامها وإلا لن تقبل البضاعة.

  3. في حال وجد المنتج معطوباً، اثار استخدام او بلا بطاقة المنتج المرفقة، فإن قاونز ستور يعتذر عن إعادة المبلغ نقداً، وسنعاود إعادة الفستان للعميلة. إذا كان المنتج سليمًا وبحالته الأصلية سيتم رد المبالغ وفقا لطريقة الدفع المتاحة لقاونز ستور. لدينا الحق في أن نرفض ترجيع قيمة المنتج أو استبداله في حال لم يكن بحالة تسمح لنا بإعادة بيعه مجدداً.

  4. يستثنى من الشروط السابقة ولا يسمح بالاستبدال والاسترجاع  لكل من فساتين الزفاف والفساتين من مقاس 46 وما فوقأو المقاسات الصغيرة 32 أو أقل والتي تباع بالطلب،  كما يستثنى ولا يسمح بالاستبدال والاسترجاع لأي فستان يتم توفيره خصيصاّ للعميل وهو غير  متوفر بالمتجر.

الاحد الاثنين الثلاثاء الاربعاء الخميس الجمعة السبت
يناير ، فبراير ، مارس ، أبريل ، مايو ، يونيو ، يوليو ، أغسطس ، سبتمبر ، أكتوبر ، نوفمبر ، ديسمبر
لا تتوفر عناصر كافية. فقط [max] متبقي.
أضف إلى قائمة الامنياتتصفح قائمة الرغباتإزالة قائمة الرغبات
سلة التسوق

سلة التسوق فارغة.

العوده الى المتجر

إضافة تعليق للطلب تحرير مذكرة الطلب
تقدير الشحن
أضف قسيمة الخصم

تقدير الشحن

أضف قسيمة الخصم

سيعمل رمز قسيمة التخفيض على صفحة الدفع

العربية